Продажи без звонков: как зарабатывать через переписку, маркетплейсы и Telegram
Не всем комфортно звонить. Кто-то боится холодных продаж, кто-то просто не любит разговаривать по телефону, а кто-то не может — дома ребёнок, шум, разный график. Хорошая новость в том, что в 2026 году можно зарабатывать в продажах вообще без звонков.
Продажи через переписку — это полноценное направление. И в некоторых нишах конверсия там даже выше, чем по телефону.
Где сегодня продают без звонков
- Telegram — чаты, боты, личные сообщения.
- Авито и маркетплейсы — обработка входящих вопросов.
- Чаты на сайтах — онлайн-консультанты.
- Социальные сети — Instagram*, VK, другие площадки.
- Email-переписка — особенно в B2B-направлениях.
Чаще всего это работа с входящими заявками. Клиент уже проявил интерес — ваша задача аккуратно довести его до оплаты.
Почему продажи в переписке работают
У переписки есть свои плюсы:
- Клиенту проще задать вопрос.
- Можно подумать перед ответом.
- Нет давления «здесь и сейчас».
- Вся история общения сохраняется.
При этом важно понимать: длинные полотна текста почти никто не читает. Чем проще и яснее сообщения, тем выше вероятность сделки.
Как правильно вести диалог в чате
Есть несколько простых правил:
- Отвечать быстро. Задержка в несколько часов снижает шанс продажи.
- Писать короткими абзацами.
- Задавать уточняющие вопросы.
- Не спорить, а прояснять.
- Всегда завершать сообщение логическим шагом («Оформляем?» / «Подходит такой вариант?»).
Если клиент спрашивает только цену — не спешите отвечать одной цифрой. Лучше уточнить задачу и показать ценность.
Продажи через маркетплейсы
На маркетплейсах и досках объявлений многое решает скорость ответа и умение работать с возражениями. Люди часто сравнивают предложения. Если вы спокойно объясняете, в чём разница, и не уходите в агрессию, доверие растёт.
Дополнительно работает простая вещь — допродажа. Например, если человек покупает услугу, можно предложить расширенный вариант или дополнительный сервис.
Telegram как инструмент продаж
Telegram давно перестал быть просто мессенджером. Многие компании полностью строят продажи через чаты и ботов. Менеджер обрабатывает заявки, консультирует, отправляет материалы, принимает оплату.
Для удалёнщика это удобный формат: нужен только ноутбук или даже смартфон и стабильный интернет.
Сколько можно зарабатывать без звонков
Доход зависит от продукта и объёма заявок. При работе с входящими лидами и процентной оплате менеджеры в переписке зарабатывают от 50 000 до 150 000 рублей в месяц. В дорогих нишах — больше.
Главное преимущество — гибкость. Можно работать из дома, совмещать с другой занятостью и постепенно увеличивать объём проектов.
Кому подойдёт формат без звонков
- Тем, кто не любит телефонные разговоры.
- Интровертам.
- Мамам в декрете.
- Студентам.
- Тем, кто только начинает в продажах.
Продажи — это не обязательно агрессивные звонки. Это умение понять человека и предложить решение. А формат можно выбрать комфортный.
Ищете удалённую работу в продажах без звонков?
На alot.pro можно найти проекты с обработкой входящих заявок, продажами в чатах и Telegram, а также партнёрские программы с оплатой за результат.
Для удобного поиска и откликов доступно мобильное приложение: alot.pro/getapp.
Удалённые продажи через переписку — это реальный способ зарабатывать без офиса и без телефонного стресса.